スマリッジの悪い口コミを見て気をつけたいサポート/料金支払いについて

スマリッジの口コミ

「スマリッジ」は登録料6,600円・月会費9,900円という低価格で婚活をスタートできるオンライン結婚相談所です。

そんなスマリッジの口コミでも悪い口コミがあるのでしょうか?気になったので掲示板での評判や口コミを調べてまとめました。

スマリッジへの入会を考えている人の参考になれば幸いです。

コスパが魅力の理由を見てみる

スマリッジの基本情報

運営会社SEモバイル・アンド・オンライン株式会社
会員数約30,000人(コネクトシップ含む)
年齢構成比(男性)
20~39歳:83.2%
40~49歳:34.3%
(女性)
20~39歳:58.4%
40~49歳:14.3%
コース/料金登録料:6,600円
月会費:9,900円
コンタクト(お見合い)成立料:0円(※)
成婚料:0円
全額返金保証あり(返金規約を要確認)
店舗数
成婚率
ホームページスマリッジ
(※)毎月8件目まで0円、9件目以降は1,100円/件。オプション利用で9件目以降も0円が可能

結婚相談所のスマリッジの基本情報を紹介しました。

最新の人気結婚相談所の情報を知りたい方は「【2023年版】結婚相談所のおすすめ10選を徹底比較」を先にチェックしてみてください。

結婚相談所スマリッジの良い口コミをまとめてみました

スマリッジの良い口コミと中立~悪い口コミを「みん評」などを中心にまとめてみました。

スマリッジのみん評での良い口コミ

スマリッジは会員の登録料や月会費も非常に格安で手軽に始められ、お見合いの申し込み数やお見合いの成立などにお金はかかりません。そのため、気軽に色々な人と出会うことができたので満足でした。


直接アドバイザーに会わずに電話相談ができるので気軽に感じました。


マッチングした人とのお見合い日程は、婚活アドバイザーが間に入って調整してくださったので、とてもスムーズに会うことが出来ました。


合わないと感じた相手については、アドバイザーを通して断ることができるので、気まずくなることはありませんでした。具体的なアドバイスも受けられるので、婚活のモチベーションアップにもなっています。コスパ重視で出会いを探すのにうってつけのサービスだと思います!


引用元:みん評 スマリッジの口コミ

スマリッジのツイッターでの中立~悪い口コミ

他に比べて安い気がしたので申し込んだのですが、良い人もいなくて退会しました。
担当のアドバイザーさんは一応ついてますが、こちらから何も言わなければ特にアドバイスもなく、紹介してくれる人も適当に選んだような人ばかりです。あと今月いっぱいで辞めたいと思って月初めに伝えても何故か次の月の月末まで辞めれず次の月の分まで月額を払わされるので、その点は良心的ではないなと思いました。


対応、説明のわかりにくさ結局何かと金を取ろうとするやり口が非常に悪評価です。退会できるのが申込みから2ヶ月かかるのが謎。


マッチングは何人もできますが、マッチングをしても相手が全く予定調整をしてくれず初回コンタクトがまったく進まないことが多々あります。何度も調整依頼をしているのにも関わらず、お相手からは無回答ですし、スマリッジ担当もスマリッジコンタクトセンターもまともに動いてくれているか分からない、また、催促してもお相手に連絡はしましただけの回答です。また、当月20日までに翌月休会の後、退会したい旨伝えても却下されて全額回収されます。


休会についても説明を十分にしてもらえず、「コネクトシップで休会でも、スマリッジでの休会が適用されるのは翌々月からだから」と無駄に1か月分の活動費用を取られました。


引用元:婚活ナビ+ スマリッジの口コミ

悪い口コミは、サポート対応と退会・休会時の料金支払いについてが見られます。

  • サポートがない
  • 休会/退会時の支払い

基本的に低料金でのサービス提供がウリとなっているので、サポートを過度に期待するのは難しいです。

ある程度は自分で考えて行動できるタイプの方でないと、オススメできません。

スマリッジの口コミまとめ

ここまでスマリッジの評判を口コミサイトを中心に調べてみました。

悪い口コミ・評判としてよく見られたのは、

悪い口コミ

・サポートが悪い
・退会/休会時の支払い

やはり料金設定が安いこともあり、サポートに対してはある程度の不満を感じることは覚悟が必要です。

サポートを手厚くするとそれだけ人件費はかかるので、どうしても料金は高くなります。

サポートはあまりできないけど、出会いの場を提供することを目的としたサービスとお考えください。

スマリッジの良い口コミを探してみたら、下記のような口コミがありました。

良い口コミ

・気軽に色々な人と出会うことができたので満足

・担当者に直接会わなくていいから気軽に相談できる

やはりスマリッジ最大のメリットは、安いということです。

結婚相談所は料金が高いので入会をためらう方も多いですが、スマリッジなら気軽に登録できます。

気軽に登録はできますが、入会には独身証明書の提出が必要となっています。

そのため婚活アプリやマッチングサイトのように、既婚者が潜んでいる可能性は少ないので安心です。

安い婚活サービスでは既婚者や遊び目的の方も在籍している可能性がありますが、スマリッジでは結婚に対して本気の人が会員となっています。

また、担当者に直接会うのにストレスを感じる人も、電話など関節的なサポートなので気軽に相談できるという声もありました。

スマリッジをおすすめしない人の特徴

口コミや評判をみていると、スマリッジをおすすめしない人の特徴は、

  • 担当アドバイザーにサポートして欲しい人
  • 収入の低い人が対象外の人

が挙げられます。

担当アドバイザーからのサポートは期待しにくいので、自分で考えて行動できる人でないとスマリッジでの婚活は厳しいかもしれません。

また、料金が安く設定されていることから、収入の低い人の割合いが高いことも予測されます。

費用の高い結婚相談所に入会するのが経済的に厳しい人が、スマリッジのような低料金のサービスを利用することが多いからです。

ある程度の収入を結婚相手に期待するならば、ある程度の料金を支払う結婚相談所のほうがオススメです。

サポート力が評判の結婚相談所を見てみる

スマリッジをおすすめする人の特徴

スマリッジをおすすめする人の特徴は、

  • 料金を抑えたい人
  • 自分で考えて行動できる人

と、なります。

スマリッジのメリットは、なんといっても低料金で利用できることです。

低料金でありながらも「独身証明書・収入証明書・学歴証明書」など各種証明書の提出は必須なので、安心してお相手選びができます。

この安心感がマッチングアプリやマッチングサイトとの違いです。

「相手探し~アプローチ~お見合い~交際」という流れを自分主導で進めることができるならば、この料金で結婚を真剣に考えている人と出会えるスマリッジはおすすめです。

もちろん全然サポートしてくれないということではないので、その都度で心配や悩みがあればサポートに相談してみましょう。

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スマリッジの会社概要

会社名SEモバイル・アンド・オンライン株式会社
本社所在地〒160-0006 東京都新宿区舟町5 SE舟町ビル
お客様専用ダイヤル03-5362-3790
設立2006年10月2日
従業員数34名(2019年7月16日現在)
公式サイトスマリッジ
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